尊敬的客户，您好！

为了更好的服务广大客户，中正锅炉承诺在最短的时间内提供最优质的服务。当您在使用中正锅炉设备出现故障的时候，请您不要着急，立即按以下流程联系售后服务：

1、马上打电话给您的客户经理，告诉他的设备的具体情况，设备的问题点，再由客户经理向本司的客户服务部提出售后服务申请。

2、如因休息时间或特殊情况，不能第一时间联系上客户经理，请直接拨打中正锅炉售后服务电话：

售后电话：0755-28175729或0755-28175669

电子邮箱：allen@zozen.com

客户经理：曹部长/欧阳小姐

3、请向客服人员提供贵司的公司名称、设备的基本情况，在电话里描述设备的问题。

4、本公司接到售后服务申请后，会马上查询贵司设备的技术文档，质保期情况，快速做出相应的售后服务方案，安排技术人员快速上门维修等等。